Redirecting a domain name to another web address

Procédure

Objective

This documentation explains how to redirect a domain name to another web address from your LWS interface.

Redirection allows you to automatically send visitors to your domain to another site, another page, another domain or to a social network.

At the end of this guide, anyone who enters your domain name will be automatically redirected to the address you have defined.

Products and services concerned

This procedure applies to the following services:

  • Domain name managed by LWS
  • Hosting with the "Web Redirection" tool in the LWS Panel (domain package, LWS Linux hosting)

This documentation is not suitable for cPanel, APS Plesk Windows and VPS packages.

When should web redirection be used?

Web redirection is useful in several situations:

  • You have changed your domain name.
  • You want to redirect several domains to a single site.
  • Your site is hosted by another service provider.
  • You want to redirect a domain to a specific page.
  • You want to redirect your domain to your social networks.
  • You want to force the www version of a domain.

Example:
You own mydomain.fr but your main website is on mywebsite.com.
A redirect will automatically send visitors to this site.

Prerequisites

Before you start, make sure you :

  • have an active domain name with LWS and linked to your LWS hosting
  • have access to your LWS customer area
  • know the web address to which you want to redirect your domain
    (example: https: //www.monsite.fr)
  • check that the destination address already works in a browser

Types of redirection available

LWS offers several types of redirection. Here are the simplest ways to use them.

Domain → www redirection

This option automatically redirects your domain to the www version.

Example: mondomaine.fr→ www.mondomaine.fr

This allows you to use a single address for your site, generally the version with www.
This configuration is sometimes necessary to connect your domain to certain external services that require a domain with www, such as Systeme.io.

301 redirect (Htaccess)

The 301 redirect is a permanent redirect.

Use it when the change is definitive.

Examples include

  • change of domain name
  • migration of a site
  • permanent redirection to another site

This redirection is also recommended for SEO purposes.

302 redirect (Htaccess)

The 302 redirect is a temporary redirect.

Use it if the redirect is temporary.

Examples:

  • site maintenance
  • testing a new site
  • temporary redirection to another page

Redirection to a social network

LWS can also redirect your domain directly to certain social networks:

  • Facebook
  • Linkedin
  • Twitter / X
  • Instagram
  • TikTok

Example: mondomaine.fr→ instagram.com/yourprofile

Visitors will automatically be sent to your profile.

Steps to create a redirect

Step 1: Log in to your LWS customer area

Access your LWS account and log in with your login details.

Step 2: Access your domain management

In the list of your services :

  1. find the domain concerned
    Redirecting a domain name to another web address
  2. click on the Manage button

This opens your LWS Panel.

Step 3: Open the redirection tool

Click on"Web Redirection" in the "Domain Management" section .

Redirecting a domain name to another web address

The redirection configuration page appears.

Step 4: Choose the type of redirection

Redirecting a domain name to another web address

Select the type of redirection you want:

  • domain → www
  • 301 redirection
  • 302 redirect
  • redirection to a social network

Step 5: Check the domain concerned and enter the destination address

Redirecting a domain name to another web address

In the Relevant domain name field, check the domain that will be redirected.

In the Page where the domain will be redirected field, enter the destination address. (Example: https://www.monsite.com)

For social networks, enter your profile address.

Step 6: Confirm the redirection

Click on the Validate button to save the configuration.

The redirection will take effect immediately.

Check that the redirection is working

To check that your redirection is active

  1. Open your browser.
  2. Type in your domain name.
  3. Check that you have reached the destination page.

For a more reliable test:

  • use private browsing or empty your browser's cache
  • Test the version with www and without www.

Common problems

The redirection doesn't work.

Try :

The redirection works with www but not without www.

Check that the redirection is correctly configured for the version of the domain you are using.

A 404 error appears.

This usually means that the destination address does not exist.

Check the URL entered for the destination.

The destination address is refused.

Make sure that the :

  • begins with http:// or https://
  • does not contain an error

Conclusion

You can now use LWS to redirect your domain name. The redirect will allow you to redirect your visitor to another URL on your website.

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Questions sur l'article
SasaLWS Il y a 1300 days
Bonjour, je ne parviens pas à faire en sorte que lorsqu'on tape le nom de domaine sans le "www" les visiteurs arrivent bien sur mon site (créé avec google) et non pas sur une page "félicitations" de LWS. Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre cela? Merci
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fabrice-LWS - Il y a 1297 days
Bonjour, lors de l'ajout de votre domaine à Google Site, il est nécessaire de mettre en place une redirection Web du domaine sans WWW vers le domaine avec WWW. Vous pouvez faire cela par le biais d'un fichier .htaccess placé à la racine de votre espace FTP. Vous pouvez trouver la directive à ajouter en vous rendant sur la page suivante : https://aide.lws.fr/a/974
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pierre71460 Il y a 1234 days
l'adresse pro ou lws envoie ses factures est déclarée ici pas valide... ma question : j'ai redirigé plusieurs noms de domaine vers https://formation-agriculture.fr/ La redirection ne marche que quelques minutes, quelqu'un peut il m'expliquer ? D'avance m
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fabrice-LWS - Il y a 1232 days
Bonjour, après vérification, toutes les redierctions semblent bien fonctionnelles depuis mon poste. Je vous invite à tester après avoir vidé le cache de votre navigateur Web et/u par le biais d'un autre navigateur. Je vous invite également à tester en utilisant un smartphone et une autre connexion internet afin de voir si vous rencontrez le même problème.
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Fxkens Il y a 1231 days
Bonjour, j'ai acheté une formule d’hébergement LWS en vue d'un transfert et comme le nom de domaine que je souhaite récupérer n'a pas 60jours je souhaite faire une redirection de Gandi à LWS. comment procéder? et sera t'il possible de créer des mails?
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fabrice-LWS - Il y a 1227 days
Bonjour, je vous invite à modifier les serveurs DNS de votre domaine chez votre prestataire actuel par les nôtres. Vous pouvez prendre connaissance de nos serveurs DNS dans l'email que vous avez reçu lors de la souscription a ce dernier auprès de nos services.
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celineconcept Il y a 1195 days
Bonjour, j'ai acheté 2 noms de domaine identiques avec les extensions .fr et .com J'ai ensuite créé mon site sur .com et fait une redirection 301 htaccess pour le .fr La redirection marche mais pas en https, comment faire ? Merci.
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fabrice-LWS - Il y a 1187 days
Bonjour, si vous désirez mettre en place une redirection vers HTTPS par le biais d'un fichier .htaccess, je vous invite à vous aider de la procédure suivante: https://aide.lws.fr/a/791
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Joderic Il y a 1159 days
je veux rediriger vers mon nas de facon transparente (que les utilisateurs ne voient pas mon adresse ip fixe). Lorsque j'entre l'adresse http://monipfixe/folder/index.html il ne l'accepte pas... comment faire?
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Benjamin-LWS - Il y a 1155 days

Bonjour,

D'après les éléments de votre question, je constate une erreur dans l'écriture de l'adresse, vous voulez rediriger votre domaine.

En effet l'URL " http://monipfixe/folder/index.html " n'existe pas, remplacez cet URL par une URL valide.

Si vous souhaitez avoir une assistance lors de création de redirection WEB, vous pouvez ouvrir un contact depuis votre espace client. (https://aide.lws.fr/a/268)

Utile ?
chris Il y a 1108 days
Bonjour la redirection ne fonctionne pas sur votre site, elle rajoute un slash lors de la validation a la fin de chaque adresse qu'on tape, du coup une page d'erreur 404 s'affiche sur le site cible, systematiquement. merci de donner une explication
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Benjamin-LWS - Il y a 1105 days

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous contacter.

Il semblerait que votre site rencontre des difficultés lors de la redirection. 

Le problème est connu et peut-être réglée, lors de la redirection, exemple "mon-site.fr" vers "ton-site.fr" il ne va pas avoir de problème, car la redirection va pointer vers aucun fichier, aucun slash après le domaine.

Alors que si la redirection, "mon-site.fr/boutique" vers "ton-site.fr/boutique" est mise, si le fichier/dossier boutique n'existe pas sur "ton-site.fr", le serveur va provoquer une erreur 404.

Afin de voir directement le problème avec vous et de vous aider à le régler nous vous invitons à contacter le support technique disponible via votre espace client LWS.

Voici une documentation portant sur la création d'un contact au support : (https://aide.lws.fr/a/264)

Je vous remercie pour votre attention.

Cordialement, L'équipe LWS

 

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PAP Il y a 1106 days
Bonjour, j'ai un probleme pour rediriger mon URL vers une URL qui contient un accent. L'adresse n'est pas acceptee. Comment puis je faire ? Merci !
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1 answers
Benjamin-LWS - Il y a 1105 days

Bonjour,

Merci de votre retour.

Il est possible que vous rencontriez des erreurs lors d'une redirection URL avec des accents.

Il n'est pas conseillé de faire ce genre de redirection, mais cela est quand même possible, afin de vous aider à créer cette redirection nous vous invitons à nous contacter directement via le support technique disponible directement via votre espace client LWS.

Voici une documentation portant sur la création d'un contact au support : (https://aide.lws.fr/a/264)

Je vous remercie pour votre attention.

Cordialement, L'équipe LWS

Utile ?
screewy Il y a 1030 days
Bonjour, Mon nom de domaine, acheté chez LWS, renvoi vers mon site Google Site. Si www. est présent, la personne arrive bien sur mon site, par contre si elle tape le nom de domaine sans www. elle arrive sur la page LWS
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Benjamin-LWS - Il y a 1029 days

Bonjour,

Merci de votre retour.

Le problème rencontré semble venir de la configuration de la zone DNS.

Nous vous invitons à vous diriger directement vers le support LWS qui pourra vous débloquer de cette situation.(Contacter le support LWS)

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

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thom Il y a 862 days
Bonjour, j'ai acheté un nom de domaine, je l'ai redirigé vers mon serveur, et ca fonctionne bien lorsque j'y accede via un pc, mais lorsque je le fais via un smartphone, j'arrive sur la page félicitations de LWS.
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1 answers
Benjamin-LWS - Il y a 862 days

Bonjour,

Merci de votre retour.

Il s'agit surement d'une erreur de cache du navigateur, je vous invite à le purger afin que vous puissiez constater votre site depuis votre smartphone.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 

Utile ?
Emeline Il y a 847 days
Comment annuler une redirection de mon ndd sur systeme io et utiliser le meme nom de domaine pour créer mon site web wordpress ?
See the
1 answers
Jordan-LWS - Il y a 847 days

Bonjour,


Je vous remercie pour votre message

Afin de pouvoir vous aider, nous aurions besoin d'informations complémentaires sur la façon dont la redirection est effectuée. Effectivement, la redirection pourrait avoir lieu depuis votre zone DNS ou par le biais d'un fichier .htaccess présent à la racine de votre espace d'hébergement.

De ce fait, nous vous invitons à nous contacter par le biais de l'assistance technique présente dans votre espace client, pour ce faire je vous invite à suivre notre documentation

Pour ce qui est de votre site WordPress, vous pourrait effectivement utiliser le même nom de domaine si plus aucun services de systeme.io est configuré sur votre nom de domaine. Pour installer WordPress sur votre formule d'hébergement, nous disposons d'outil prévu à cet effet afin de faciliter la mise en place de ce dernier, voici une documentation lié à ces procédures et notre auto-installeur.

 

Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes ou interrogations complémentaires concernant nos services. Vous pouvez nous contacter directement depuis notre support technique ou depuis cette page

Utile ?
Fracs Il y a 778 days
Bonjour, quelqu'un sait comment on fait pour que un sous domaine soit rédiger vers un lien spécifique ?
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1 answers
Jordan-LWS - Il y a 777 days

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message et nous tenions à vous informer qu'il est totalement possible d'effectuer une redirection d'un sous domaine vers un lien spécifique par le biais de plusieurs techniques, la plus commune reste bien évidemment la redirection par le biais d'un fichier de type ".htaccess" qui devra être présent à la racine du répertoire de votre sous-domaine.

Mettre en place une redirection via le fichier ".htaccess" est une tâche assez simple. Voici un guide rapide pour expliquer comment faire cela, dans cette rubrique, nous expliquons comment fonctionne le fichier ainsi que certaines de ses propriétés, si toutefois vous êtes amené à rencontrer des problèmes pour effectuer cette redirection, je vous invite à nous contacter par le biais de notre support technique afin que nous vous apportions une assistance dans sa création.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez nous contacter directement depuis votre espace client ou directement par le biais de cette page.

Cordialement, L'équipe LWS.

Utile ?
jerome Il y a 619 days
Les options Transparente - Meta refresh et Physique - Meta refresh ne sont plus disponible. Ou sont elles ?
See the
1 answers
Jordan-LWS - Il y a 618 days

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Je suis désolé de l'inconfort que vous rencontrez avec la disparation des redirections transparentes, malheureusement, nous les avons supprimés étant donné que ce sont des méthodes obsolètes.

Vous pouvez toutefois demander une redirection transparente à l'un de nos agents au support technique et il sera en mesure d'effectuer les démarches pour vous.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

Utile ?
Ber Il y a 428 days
Est-ce que LWS permet de gérer les ALIAS dans les DNS ?
See the
1 answers
Jordan-LWS - Il y a 428 days

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Il est effectivement possible de gérer ce type d'enregistrement par le biais d'un enregistrement de type CNAME, toutefois les enregistrements de types ALIAS ne sont pas disponibles depuis le LWS Panel.

Si vous souhaitez ajouter ou modifier les enregistrements dans la zone DNS de votre domaine, je vous invite à lire cette documentation : https://aide.lws.fr/a/54

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

Utile ?
Johanna Il y a 312 days
Bonjour, la redirection ne fonctionne pas pourtant avant oui..
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1 answers
Jordan-LWS - Il y a 310 days

Bonjour,

Merci pour votre message.
Si la redirection ne fonctionne plus alors qu’elle fonctionnait auparavant, il est préférable de contacter directement notre support technique. Pour cela, je vous invite à vous connecter à votre espace client et à utiliser la rubrique Assistance pour ouvrir un ticket. L’équipe technique pourra ainsi analyser le problème plus en détail et vous apporter une solution rapide.

N’hésitez pas à joindre une capture d’écran ou à préciser les étapes suivies pour faciliter leur diagnostic.

Cordialement, L'équipe LWS.

Utile ?
ERIC Il y a 137 days
la redirection transparente n'est pas proposé sur l'extranet comme indiqué sur cotre exemple
See the
1 answers
Jordan-LWS - Il y a 134 days

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message. 

Effectivement, la redirection transparente n'est plus proposée sur notre espace client, toutefois il existe toujours la possibilité d'utiliser d'autres redirections.

De plus, vous avez la possibilité de mettre en place les redirections que vous souhaitez depuis le fichier .htaccess présent à la racine de votre espace d'hébergement.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact

Cordialement, L'équipe LWS 

Utile ?

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